En iyi sosyal medya reklam ajansları arasından seçim yaparken kampanyayı kimin kuracağı kadar reklam içeriğini kimin hazırlayacağını ve sonuçların nasıl değerlendirileceğini de bilmeniz gerekir. Bir sosyal medya reklam ajansı ile çalışmanın kapsamı; bütçe yönetimi, reklam fikirlerinin test edilmesi ve başvuruların satışa uygunluğunun izlenmesi üzerinden netleşir.
Bu yazıda Dijitalif, Disruptive Advertising, KlientBoost, Tinuiti, Wpromote, Brainlabs, Power Digital ve Sociallyin’i hizmet odaklarıyla karşılaştırıyoruz. Facebook ve Instagram reklamlarını öncelikli tutuyor; ajansların diğer kanallardaki hizmetlerini yalnızca çalışma modellerini açıklamak için ele alıyoruz.
Ajansları Hangi Ölçütlerle Karşılaştırdık?
Seçkiyi ajansların resmî sitelerinde açıkladıkları hizmetler, reklam üretimi yaklaşımları ve ölçüme verdikleri yer üzerinden hazırladık. Dijitalif bu yazının yayıncısı olarak ilk sırada yer alıyor. Liste bağımsız müşteri memnuniyeti araştırması veya tüm projelere uygulanabilecek bir başarı sıralaması değildir.
Ajansların kamuya açık hizmet anlatımları, size verilecek teklifin tamamını göstermez. Özellikle üretilecek içerik adedi, teknik kurulum, hesap erişimleri ve raporlama düzeni proje görüşmesinde ayrıca netleştirilmelidir. Aşağıdaki tabloda bu nedenle hizmet odağı ile görüşmede doğrulamanız gereken kapsamı birlikte veriyoruz.
| Ajans | Hizmet Odağı | Görüşmede Netleştirilecek Konu |
|---|---|---|
| Dijitalif | Meta reklamları, içerik testleri ve talep kalitesi | İçerik üretimi, ölçüm uygulamaları ve satış geri bildirimi |
| Disruptive Advertising | Hesap incelemesi, strateji ve ücretli sosyal medya yönetimi | Danışmanlık ile günlük uygulamanın ayrımı |
| KlientBoost | Facebook reklamları, reklam üretimi ve dönüşüm çalışmaları | Yönetim, kurulum ve danışmanlıktan hangisinin alınacağı |
| Tinuiti | Sosyal reklamların diğer medya kanallarıyla koordinasyonu | Meta hesabının daha geniş medya planındaki sorumlusu |
| Wpromote | Ücretli sosyal medya, reklam testleri ve kanal koordinasyonu | Reklam üretim kapsamı ve bütçe kararlarının gerekçesi |
| Brainlabs | Ücretli medya, deneyler ve pazarlama etkisinin ölçümü | Ölçüm yönteminin mevcut veri ve bütçeye uygunluğu |
| Power Digital | Veri ve teknoloji destekli çok kanallı pazarlama | Meta yönetiminin diğer hizmetlerden ayrı kapsamı |
| Sociallyin | Sosyal medya odaklı üretim ve ücretli kampanyalar | Çekim, reklam uyarlaması ve yayın yönetimi |
Bu farklılıklar, aynı ihtiyaca verilen teklifleri ayırmanıza yardımcı olur. Hazır içerikleri bulunan bir marka ile her ay yeni video üretimine ihtiyaç duyan bir markanın ajans karşılaştırması aynı kalemlerden oluşmaz.
1. Dijitalif
Dijitalif olarak Facebook ve Instagram reklamlarını ürün veya hizmetiniz, reklam mesajınız ve satış sürecinizle birlikte ele alıyoruz. İlk kampanyada hedefi, kullanılacak içerikleri ve başvurulara kimin dönüş yapacağını belirliyoruz. Mevcut hesapta ise geçmiş kampanyaları, ölçüm verilerini ve denenmiş reklam fikirlerini inceliyoruz.
İçerik testinde yalnızca görselin rengini değiştirmeye odaklanmıyoruz. Farklı ürün faydalarının, mesajların ve görsel ya da video anlatımlarının hangi soruya yanıt vereceğini planlıyoruz. Veriler yeterli olduğunda maliyeti, başvuruların niteliğini ve sizden gelen satış geri bildirimini birlikte değerlendiriyoruz.
Yeni tasarım, çekim, video kurgusu ve teknik ölçüm uygulamalarının sorumlularını teklif aşamasında ayrıca açıklıyoruz. Organik paylaşım takvimi ve hesap yönetimini reklam yönetimiyle aynı kapsam kabul etmiyoruz. Bu yaklaşım, kampanyadan gelen taleplerin neden satışa dönüşüp dönüşmediğini birlikte incelemek isteyen markalar için değerlendirilebilir.
2. Disruptive Advertising
Disruptive Advertising, ücretli sosyal medya hizmetini hesap incelemesi, iş hedeflerine uygun strateji ve kampanya uygulaması üzerinden anlatıyor. Resmî hizmet sayfasında kendi ekibinin uygulayacağı önerilere ihtiyaç duyanlarla yönetimi ajansa bırakmak isteyenler için farklı çalışma seçenekleri bulunuyor.
Mevcut kampanyalarınızda neyin değişmesi gerektiğini öğrenmek ile hesabın günlük yönetimini devretmek farklı ihtiyaçlardır. Bu ajansla görüşürken seçilen modelde hedefleme, reklam metni, bütçe değişiklikleri ve içerik optimizasyonunun kimde kalacağını sorun. İnceleme raporuyla birlikte uygulama hizmeti alıp almadığınızı teklifte açıkça görün.
3. KlientBoost
KlientBoost, Facebook reklamları için içerik ve metin üretimini kampanya çalışmalarıyla birlikte sunuyor. Hizmet sayfasında sürekli hesap yönetimi, tek seferlik inceleme, kurulum ve danışmanlık seçeneklerini ayrı ayrı tanımlıyor; dönüşüm oranı iyileştirmesini de tamamlayıcı bir çalışma alanı olarak açıklıyor.
Reklama tıklayanların sayfada ilerleyemediği projelerde bu ayrım önemlidir. Ajansın sayfa sorunlarını yalnızca raporlayacağını mı, tasarım hazırlayacağını mı, yoksa değişiklikleri uygulayacağını mı netleştirin. Reklam içeriği üretiminde teslim edilecek formatları ve yeni test fikirlerinin nasıl hazırlanacağını da birlikte değerlendirin.
4. Tinuiti
Tinuiti, sosyal reklamları arama, ticaret, video ve diğer medya alanlarıyla birlikte ele alan bir medya ajansıdır. Resmî sitesinde yaratıcı üretim, dönüşüm çalışmaları ve ölçümü farklı kanalların ortak iş hedeflerine bağlayan bir yapı açıklıyor.
Birden fazla reklam kanalının aynı satış hedefini desteklediği projelerde bu model incelenebilir. Görüşmede Meta kampanyalarınızın sorumlusunu, kanal bazındaki bütçe kararlarının nasıl verileceğini ve farklı platformların aynı satışı kendilerine yazdığı durumların nasıl yorumlanacağını sorun. Geniş hizmet portföyünü, bütün çalışmaların ilk teklife dahil olduğu şeklinde değerlendirmeyin.
5. Wpromote
Wpromote, ücretli sosyal medya hizmetinde reklam üretimini, sürekli testleri ve kanallar arası koordinasyonu öne çıkarıyor. Stratejiyi iş hedefi, hedef kitle, bütçe ve kullanılacak platformlara göre belirlediğini açıklıyor.
Reklam fikirlerinin düzenli yenilenmesi gereken projelerde ajansın üretim ve test yaklaşımı değerlendirilebilir. Teklif alırken test sayısından önce hangi fikirlerin neden karşılaştırılacağını öğrenin. Hazırlanacak içeriklerin sayısını, onay sürecini ve bütçenin kanallar arasında hangi verilere göre değiştirileceğini yazılı olarak netleştirin.
6. Brainlabs
Brainlabs, ücretli medya, yaratıcı üretim ve ölçümü birlikte sunuyor. Resmî anlatımında reklam platformlarının raporladığı sonuçların yanında pazarlama faaliyetlerinin ek iş etkisini değerlendiren deneylere ve analizlere yer veriyor.
Birden fazla kanalda harcama yapıp hangi yatırımın yeni müşteri kazandırdığını ayırmak isteyen ekipler bu yaklaşımı inceleyebilir. Burada sorulacak soru, kullanılan yöntemin adı kadar mevcut verinizle neyi açıklayabildiğidir. Hangi analizlerin uygulanacağını, bunların hangi verileri gerektirdiğini ve sonucu kampanya kararına kimin dönüştüreceğini görüşün.
7. Power Digital
Power Digital, stratejik danışmanlık, veri, teknoloji ve kanal uzmanlığını birleştiren bir pazarlama modeli açıklıyor. Resmî sitesindeki hizmet anlatımı, reklam yatırımının işletmenin ekonomik hedefleriyle birlikte ele alınmasına odaklanıyor.
Meta reklamlarını daha geniş bir pazarlama çalışmasının içinde yürütmek isteyen markalar için incelenebilir. Teklifte Meta hesabı yönetimini, analiz hizmetini, içerik üretimini ve varsa site çalışmalarını ayrı kalemlerde görün. Ortak rapor sunulması, her uygulamanın aynı ekip veya aynı ücret kapsamında yürütüleceği anlamına gelmez.
8. Sociallyin
Sociallyin, sosyal medya stratejisi, kurum içi içerik üretimi ve ücretli reklam hizmetlerini bir arada açıklıyor. Ücretli sosyal medya kapsamında reklam içeriği geliştirme, karşılaştırmalı testler, bütçe optimizasyonu ve performans takibine yer veriyor.
Reklam yönetimiyle birlikte sürekli görsel ve video üretimi arıyorsanız üretim modelini inceleyebilirsiniz. Çekimlerin nerede yapılacağı, ürünlerin nasıl ulaştırılacağı, farklı dillerdeki metinleri kimin hazırlayacağı ve kullanım haklarının kapsamı görüşmede netleşmelidir. Organik hesap yönetimi almayacaksanız reklam üretimi ve yayın yönetimi için ayrı kapsam isteyin.
Teklifleri Aynı Kapsam Üzerinden Karşılaştırın
Ajanslara aynı kısa proje özetini gönderin: reklamını yapacağınız ürün veya hizmet, hedef bölge, kampanya amacı, mevcut içerikler ve başvuruların nasıl takip edildiği. Ardından yönetim bedeli, platforma ödenecek reklam bütçesi ve ek üretim giderlerini ayrı ayrı isteyin.
Reklam harcaması ile ajansın yönetim bedeli farklı kalemlerdir. Çekim, tasarım, video kurgusu, açılış sayfası ve teknik ölçüm kurulumu da ayrıca ücretlendirilebilir. Toplam fiyatı değerlendirirken hangi işin kim tarafından yapılacağını aynı tabloda görmek, düşük görünen bir teklifin eksik kapsamını fark etmenizi sağlar.
Kurgusal bir örnekte, mevcut videoları kullanıp kampanyayı yöneten bir ajansla yeni çekim ve farklı reklam metinleri hazırlayan bir ajans aynı işi teklif etmiş olmaz. Önce ihtiyaç duyduğunuz üretimi belirleyin; ardından benzer teslimleri karşılaştırın.
Raporlarda Hangi Sonuçlara Bakmalısınız?
Raporun reklam harcamasını, ölçülen sonucu ve bir sonraki kararı birlikte açıklamasını bekleyin. Form sayısı artmışsa bu formların kaçının ihtiyacınıza uygun olduğunu da değerlendirin. Satış hedefinde ise platformdaki gelir verisinin işletmenizin kayıtlarıyla hangi ölçüde karşılaştırılabildiğini öğrenin.
ROAS, reklama atfedilen gelirin reklam harcamasına oranıdır; ürün maliyeti, iadeler ve diğer giderler hesaba katılmadan kârlılığı tek başına göstermez. Ajansın yalnız oranı sunması yerine değişimi hangi kampanya, içerik veya müşteri grubuyla ilişkilendirdiğini açıklaması karar vermeyi kolaylaştırır.
Son görüşmede hesap erişimlerinin nasıl yönetileceğini, kampanya geçmişine nasıl ulaşacağınızı ve çalışma bittiğinde hangi dosya ve bilgilerin teslim edileceğini de sorun. Ajans seçimini, işin başlangıcı kadar uygulama ve devir sürecini de anlayarak yapın.
